Умови використання

Правила та умови надання послуг nordemfrisk

Останнє оновлення: 15 січня 2025 року

Загальні положення

Ці умови використання регулюють відносини між вами та nordemfrisk під час користування нашими послугами. Реєструючись або користуючись будь-якими послугами nordemfrisk, ви автоматично погоджуєтесь з усіма положеннями цього документа.

nordemfrisk залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про всі зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь через доступні канали зв'язку.

Важливо знати

Користування послугами nordemfrisk означає вашу повну згоду з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Опис послуг

nordemfrisk надає комплексні фітнес-послуги, спрямовані на покращення фізичного стану та загального самочуття наших клієнтів. Наші послуги включають:

Тренувальні програми

  • • Індивідуальні тренування
  • • Групові заняття
  • • Кардіо-програми
  • • Силові тренування
  • • Функціональний тренінг

Додаткові послуги

  • • Консультації тренерів
  • • Складання планів харчування
  • • Оцінка фізичного стану
  • • Супровід досягнення цілей
  • • Онлайн підтримка

nordemfrisk постійно розширює спектр послуг відповідно до потреб клієнтів та сучасних тенденцій у сфері фітнесу і здорового способу життя.

Права та обов'язки клієнта

Ваші права

Як клієнт nordemfrisk, ви маєте право на якісне надання послуг відповідно до обраного тарифного плану та індивідуальних потреб.

Якісні послуги: отримання професійних тренувань та консультацій від кваліфікованих спеціалістів nordemfrisk
Безпека: тренування в безпечному середовищі з дотриманням всіх стандартів охорони здоров'я
Конфіденційність: захист ваших персональних даних відповідно до політики конфіденційності nordemfrisk
Підтримка: доступ до консультацій та допомоги від команди nordemfrisk

Ваші обов'язки

Для забезпечення ефективного та безпечного тренувального процесу, клієнти nordemfrisk зобов'язуються дотримуватись наступних правил:

  • • Надавати точну інформацію про стан здоров'я та фізичну підготовку
  • • Дотримуватись правил безпеки під час тренувань
  • • Своєчасно оплачувати обрані послуги nordemfrisk
  • • Повідомляти про зміни в стані здоров'я, що можуть вплинути на тренування
  • • Поважати інших клієнтів та персонал nordemfrisk
  • • Дотримуватись розкладу та правил скасування тренувань

Правила тренувань

nordemfrisk встановлює чіткі правила проведення тренувань для забезпечення комфорту, безпеки та ефективності занять для всіх клієнтів.

Перед тренуванням

  • • Прибувати на 10-15 хвилин раніше
  • • Мати відповідний спортивний одяг
  • • Повідомити тренера про самопочуття
  • • Виконати розминку за рекомендаціями

Під час тренування

  • • Слідувати інструкціям тренера nordemfrisk
  • • Повідомляти про дискомфорт
  • • Дотримуватись техніки безпеки
  • • Поважати інших учасників

Заборонено

  • • Тренуватись під впливом алкоголю або речовин
  • • Використовувати обладнання без дозволу тренера
  • • Заважати іншим клієнтам nordemfrisk
  • • Ігнорувати рекомендації щодо безпеки

Оплата та абонементи

nordemfrisk пропонує гнучкі тарифні плани для різних потреб та можливостей клієнтів. Всі фінансові питання регулюються наступними умовами:

Умови оплати

Оплата абонементу До початку періоду дії
Індивідуальні тренування За 24 години до заняття
Додаткові послуги Згідно з договором
Способи оплати Готівка, банківська картка

Заморозка та повернення

  • • Заморозка абонементу до 30 днів на рік з поважних причин
  • • Повернення коштів за невикористані послуги у виняткових випадках
  • • Перенесення індивідуальних тренувань за 24 години до початку
  • • Компенсація у разі неможливості надання послуг з боку nordemfrisk

Відповідальність та обмеження

nordemfrisk прагне забезпечити найкращі умови для тренувань, однак існують певні обмеження відповідальності, про які важливо знати кожному клієнту.

Медичні питання

Важливо: nordemfrisk не надає медичних послуг і не несе відповідальності за наслідки тренувань у разі:

  • • Приховування інформації про стан здоров'я
  • • Недотримання рекомендацій тренерів
  • • Тренувань всупереч медичним протипоказанням
  • • Самостійних занять без нагляду

Обмеження послуг

nordemfrisk залишає за собою право відмовити в наданні послуг або припинити співпрацю у випадках:

  • • Систематичного порушення правил
  • • Неповаги до персоналу або інших клієнтів
  • • Несвоєчасної оплати послуг
  • • Медичних протипоказань до тренувань

Інтелектуальна власність

Всі тренувальні програми, методики, матеріали та інша інтелектуальна власність, розроблена nordemfrisk, захищена авторським правом і не може використовуватись без дозволу.

Захист авторських прав

  • • Тренувальні програми nordemfrisk є інтелектуальною власністю компанії
  • • Заборонено копіювання та розповсюдження без письмового дозволу
  • • Клієнти мають право використовувати програми лише для особистих тренувань
  • • Комерційне використання методик nordemfrisk категорично заборонене

Припинення співпраці

Співпраця між клієнтом та nordemfrisk може бути припинена з ініціативи будь-якої сторони з дотриманням встановлених умов та процедур.

З ініціативи клієнта

  • • Письмове повідомлення за 14 днів
  • • Розрахунок за надані послуги
  • • Повернення особистих речей
  • • Видалення персональних даних (за запитом)

З ініціативи nordemfrisk

  • • Письмове повідомлення за 30 днів
  • • Обґрунтована причина припинення
  • • Повернення коштів за невикористані послуги
  • • Можливість оскарження рішення

Контакти та підтримка

Якщо у вас виникли питання щодо цих умов використання або вам потрібна допомога, команда nordemfrisk завжди готова допомогти.